CASE · DESENVOLVIMENTO
Um sistema de chamados adaptado à operação
Desenvolvimento de uma aplicação própria para organizar solicitações e apoiar a rotina de atendimento de TI.
Quero uma solução para minha empresa- 1Registro
- 2Atendimento
- Conclusão
Chamado
O DESAFIO
Desafio
Criar uma solução de chamados alinhada às necessidades da operação, com possibilidade de evolução conforme os processos de suporte.
NOSSA ATUAÇÃO
Atuação da M I.A. Solutions
A M I.A. Solutions desenvolveu o ChamadosIT utilizando Next.js, NestJS, Prisma e PostgreSQL, estruturando uma aplicação web voltada à gestão do atendimento.
ENTREGAS
Principais entregas
- 01Desenvolvimento da aplicação web.
- 02Estrutura de frontend, backend e banco de dados.
- 03Organização das informações de chamados.
- 04Base tecnológica preparada para manutenção e evolução.
VALOR PARA A OPERAÇÃO
Uma solução sob medida para apoiar a organização do suporte e permitir evolução funcional de acordo com as necessidades do negócio.
Sua empresa enfrenta um desafio parecido?
Converse com a M I.A. Solutions sobre as necessidades da sua operação e as possibilidades de uma solução sob medida.
Conversar sobre meu projetoOUTROS CASES
- Automação e integraçãoAtendimento conectado, processos mais ágeis
- DesenvolvimentoGestão de TI centralizada em uma única plataforma
- Infraestrutura e monitoramentoInfraestrutura alinhada às necessidades do negócio
- Infraestrutura e monitoramentoVisibilidade centralizada para a operação de redes
- Governança e privacidadeGovernança de dados traduzida em processos e controles